스마트폰에 들어 있는 공동인증서를 PC로 옮기는 작업은 은행이나 증권사 앱의 '인증서 복사' 또는 '인증서 가져오기·내보내기' 메뉴를 통해 처리합니다. 핵심은 스마트폰과 PC 양쪽에 인증서 이동을 중계하는 프로그램이나 앱이 깔려 있어야 한다는 점입니다. 스마트폰 쪽에는 통합인증센터 앱이, PC 쪽에는 각 금융기관의 스마트폰 인증서 관리 프로그램이 필요합니다. 복사는 3G·4G망과 와이파이 모두에서 가능하지만, 이동통신 데이터로 옮길 경우 요금제에 따라 데이터 이용요금이 붙을 수 있습니다. 브라우저는 인터넷 익스플로러, 엣지, 크롬, 파이어폭스, 오페라, 사파리까지 폭넓게 지원됩니다.
스마트폰 인증서를 PC로 옮기기 전 챙겨야 할 것
공동인증서 복사는 아무 준비 없이 시작하면 중간에 막히기 쉽습니다. 양쪽 기기에 무엇이 깔려 있어야 하는지부터 정리해 두면 훨씬 수월합니다.
- 스마트폰에 공동인증서가 저장되어 있어야 함
- 스마트폰에 통합인증센터 앱 설치 (안드로이드는 플레이스토어, 아이폰은 앱스토어)
- PC에 해당 금융기관의 스마트폰 인증서 관리 프로그램 설치
- 복사에 사용할 인증서 비밀번호
- 안정적인 네트워크 환경 (3G·4G 또는 와이파이)
여기서 가장 자주 걸리는 부분이 PC용 프로그램 설치입니다. 우리은행 기준으로 보면, 인증서 복사 화면에서 프로그램 설치 안내가 뜨면 해당 안내를 클릭해 스마트폰 인증서 관리 프로그램을 설치해야 합니다. 안내가 보이지 않는 경우에는 설치 프로그램을 직접 내려받아 실행해야 하니, 화면에 아무 반응이 없더라도 당황할 필요는 없습니다.
통합인증센터 앱이 없다면 복사 자체가 막힙니다
한국전자인증의 스마트폰 인증서 이동서비스는 스마트기기에 통합인증센터 앱이 설치되어 있어야만 이용할 수 있습니다. 즉, 은행 앱만 깔려 있고 통합인증센터 앱이 없다면 인증서 이동 단계로 넘어갈 수 없습니다. 앱 설치 경로는 운영체제에 따라 나뉩니다.
| 항목 | 설치 경로 |
|---|---|
| 안드로이드 | 플레이스토어 |
| 아이폰 | 앱스토어 |
지원 브라우저 범위도 미리 알아두면 좋습니다. 인터넷 익스플로러, 엣지, 크롬, 파이어폭스, 오페라, 사파리에서 이용 가능하므로 특정 브라우저를 쓰고 있다는 이유로 막히는 경우는 드뭅니다.
PC에서 스마트폰 인증서 가져오기 순서
금융기관마다 메뉴 이름은 조금씩 다르지만 흐름은 비슷합니다. SBI저축은행의 안내를 기준으로 보면 스마트폰의 공동인증서를 PC로 복사하는 '공동인증서 가져오기' 절차가 마련되어 있습니다. 반대 방향인 PC에서 스마트폰으로 옮길 때는 '공동인증서 내보내기'를 씁니다.
- PC에서 이용 중인 금융기관의 인증센터에 접속합니다.
- 스마트폰 인증서 관리 프로그램을 설치합니다.
- '공동인증서 가져오기' 메뉴를 선택합니다.
- 화면에 표시되는 인증번호나 안내값을 확인합니다.
- 스마트폰에서 통합인증센터 앱을 열고 해당 값을 입력합니다.
- 인증서 비밀번호를 입력해 복사를 완료합니다.
방향을 헷갈리면 엉뚱한 메뉴를 누르게 됩니다. PC가 인증서를 받는 쪽이면 '가져오기', PC가 인증서를 내보내는 쪽이면 '내보내기'입니다. 스마트폰에서 PC로 옮기는 상황이라면 PC 입장에서는 받는 것이므로 가져오기에 해당합니다.
데이터 요금과 네트워크에서 생기는 변수
복사 자체는 와이파이와 이동통신망 어디서든 됩니다. 다만 3G·4G망으로 복사하면 가입한 요금제에 따라 데이터 이용요금이 부과될 수 있다는 점이 안내되어 있습니다. 인증서 파일 용량이 크지 않아 요금이 크게 나오는 경우는 드물지만, 데이터 절약 요금제를 쓰고 있다면 와이파이를 켜두는 편이 안전합니다.
| 구분 | 이용 조건 |
|---|---|
| 와이파이 | 데이터 요금 없음 |
| 3G·4G | 요금제 따라 과금 가능 |
네트워크가 불안정하면 인증번호 입력 단계에서 시간이 초과될 수 있습니다. 복사를 시작하기 전에 신호 상태를 확인하고, 가능하면 두 기기를 같은 와이파이에 연결해 두는 편이 낫습니다.
복사가 안 될 때 되짚어볼 지점
절차대로 했는데도 진행이 안 된다면 원인은 대개 몇 가지로 좁혀집니다. 통합인증센터 앱이 최신 버전이 아닌 경우, PC용 관리 프로그램 설치가 중간에 끊긴 경우, 인증서 비밀번호를 여러 번 틀린 경우가 대표적입니다. 브라우저를 바꿔서 다시 시도해보는 것도 방법이 됩니다. 지원 브라우저가 여러 종류이므로 특정 브라우저에서만 오류가 나는 상황이라면 다른 브라우저로 넘어가면 해결되는 경우가 있습니다.
Q. 스마트폰 없이 PC에서만 인증서를 옮길 수 있나요?
공동인증서 복사는 스마트폰과 PC를 함께 써야 하는 절차입니다. 안내상으로도 공동인증서가 저장된 스마트폰이 준비되어야 복사를 시작할 수 있다고 명시되어 있습니다.
Q. 아이폰도 같은 방식으로 되나요?
됩니다. 다만 통합인증센터 앱을 앱스토어에서 받아야 한다는 점이 안드로이드와 다릅니다. 이후 복사 흐름은 동일합니다.
Q. 복사할 때 데이터 요금이 꼭 나오나요?
꼭 그렇지는 않습니다. 와이파이로 복사하면 데이터 이용요금이 발생하지 않습니다. 3G·4G로 할 때만 요금제에 따라 과금될 수 있습니다.
Q. 어떤 브라우저를 써야 하나요?
인터넷 익스플로러, 엣지, 크롬, 파이어폭스, 오페라, 사파리 모두 이용 가능합니다. 평소 쓰던 브라우저를 그대로 써도 됩니다.